Гарантия

Гарантийный срок службы Товаров.

На аккумуляторы  гарантийный срок 3 месяца с момента продажи.
На зарядные устройства гарантийный срок 3 месяца с момента продажи.
На атомайзеры гарантийный срок 14 дней с момента продажи. На низкоомные атомайзеры (LR) гарантия не распространяется.

На испарители для электронной сигареты eGo-C гарантия не распространяется.
На картомайзеры, картриджи и подобные расходные материалы гарантия не распространяется.

Для истребования Покупателем своих прав при обнаружении недостатков Товара необходимо вместе с заявлением представить кассовый (товарный) чек или накладную, подтверждающую приобретение Товара у Продавца.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Указанные обязательства Продавца по гарантийному сроку службы Товаров касаются только Товаров, приобретенных непосредственно у Продавца. Продавец не несет никакой ответственности по качеству товаров-аналогов Товарам, представленным на Сайте, приобретенных Покупателем у других операторов розничной торговли. 

Отказ от принятия и оплаты Товаров надлежащего качества.
Под «Товаром надлежащего качества» понимается исправный, неповрежденный Товар, который полностью соответствует своему функциональному назначению.
В момент передачи Товаров Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товаров надлежащего качества или их части без объяснения причин. В этом случае, Покупатель обязан оплатить расходы Продавца, понесенные последним в связи с исполнением обязательства по доставке Товаров. 

Возврат или обмен Товаров надлежащего качества.
Покупатель, принявший Товар надлежащего качества, имеет право возвратить его Продавцу (заявить о намерении произвести возврат) в течение 7 календарных дней с момента получения Товара. При этом возврат возможен при соблюдении следующих условий:

- Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, упаковка и потребительские свойства Товара;
- Товар не содержится в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товардругих размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81), как не подлежащий возврату.

Покупатель, принявший Товар надлежащего качества, имеет право обменять (заявить о намерении произвести обмен) на аналогичный (с аналогичными функциональными свойствами) в течение 14 календарных дней с момента получения Товара. При этом обмен возможен при соблюдении следующих условий:

- Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, упаковка и потребительские свойства Товара;
- Товар не содержится в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товардругих размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81), как не подлежащий возврату.

Возврат (обмен) оформляется Заявлением Покупателя с обязательным приложением кассового чека или товарной накладной, подтверждающих факт приобретения Товара у Продавца. 

Последствия при продаже Товара ненадлежащего качества.
В случае приобретения Товара с недостатками или с существенными недостатками, касающимися качества, комплектности, упаковки или иного несоответствия Товара обязательным требованиям законодательства и/или договора купли-продажи, а также несоответствия заявленным целям по его использованию, Покупатель имеет право предъявить соответствующие претензии Продавцу в течение гарантийного срока, установленного на данный Товар, и потребовать по своему усмотрению:

- безвозмездного устранения недостатков;
- соразмерного уменьшения цены;
- замены Товара с недостатками на аналогичный Товар;
- расторжения договора купли-продажи Товара с возвратом уплаченных Продавцу сумм.

Продавец обязан урегулировать все претензии Покупателя по сделке в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей».

 Возврат денежных средств Покупателю по расторгнутой сделке.
Возврат денежных средств Покупателю по расторгнутой сделке осуществляется в течение 10 дней с момента оформления Заявления о возврате с приложением кассового (товарного) чека, при условии фактического возврата к этому моменту непосредственно самого Товара Продавцу.

Возврат денежных средств может быть произведен одним из следующих способов:
- на текущий счет Покупателя
- наличными

Для получения наличных денежных средств, Покупатель должен предъявить паспорт.